Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Автосалоны и автосервисы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.05.2014, 00:45   #11
 
Пол:
Имя: Андрей
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 A8
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Werwolf Посмотреть сообщение
Есть мнение: обманывают клиентов, считал у них А4 и в ауди центр москва, при одинаковых комплектациях в АЦМ получилось дешевле тыщ на 40. Про ТО сказать нечего, меня там не было и видимо не будет, осадочек от покупки остался не очень хороший.
У них это считается "работой с клиентом". Премиальная часть зарплаты напрямую зависит от этого. Вопрос - как получается скидка разной величины? У них есть минимальная цена, за которую готовы продать автомобиль. Фокус заключается в том, сколько денЮх свыше этой цифры манагер сможет стрясти с клиента. Так что это не обман (шутка), а бизнес..... их бизнес. Когда их за руку схватишь, у них всегда отговорка найдется.
andreyd вне форума   Ответить с цитированием
Рекламный блок
Реклама на форуме
Старый 31.05.2014, 00:50   #12
 
Пол:
Имя: Елена
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q3 2.0 TFSI белый лёд , WV Tiquan S&S TDI 2.0
Доп. информация
По умолчанию

Я такой явный неприкрытый развод клиента на всех этапах сотрудничества от покупки, ТО, допов, встретила только в Ауди.
ПростоЯ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2014, 01:12   #13
 
Пол:
Имя: Андрей
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q5 A8
Доп. информация
По умолчанию

ПростоЯ, у них тренинг по "разводу" клиентов с участием психологов имеется. Знатная, я вам доложу, школа! В принципе, это у всех дилеров имеется, но в Ауди, как вы правильно заметили, какая-то гипертрофированная форма "общения" с клиентом. Попробуйте по телефону цену автомобиля узнать. Все сделают, что бы клиента сперва в салон заманить, а потом начинается обработка... просто надо быть готовым к этим фокусам и немного в психологии разбираться.
andreyd вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ПростоЯ (31.05.2014)
Старый 31.05.2014, 18:27   #14
 
Аватар для Bomba
 
Пол:
Имя: Алексей
Адрес: Казань
Автомобиль: Audi Q3 2.0 TFSI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andreyd Посмотреть сообщение
ПростоЯ, у них тренинг по "разводу" клиентов с участием психологов имеется. Знатная, я вам доложу, школа! В принципе, это у всех дилеров имеется, но в Ауди, как вы правильно заметили, какая-то гипертрофированная форма "общения" с клиентом. Попробуйте по телефону цену автомобиля узнать. Все сделают, что бы клиента сперва в салон заманить, а потом начинается обработка... просто надо быть готовым к этим фокусам и немного в психологии разбираться.
Да ладно, это у всех так. По крайней мере ауди не жлобится на хорошие скидки, в отличие от мерседеса и бмв.
Bomba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2014, 19:39   #15
Banned
 
Пол:
Имя: Алексей
Адрес: Москва
Автомобиль: Вертолёт
Доп. информация
По умолчанию

Ещё про АЦС, хотел записаться к ним на ТО в субботу 07.06.2014 на вопрос о присутствии в рем зоне во время проведения ТО отказали, да ещё и если авто после 12 часов к ним привозишь, то они масло и фильтра меняют целый день, машину отдают только завтра. Супер сервис!!! Отказался от таких услуг, поеду к конкурентам.

---------- Post added at 19:39 ---------- Previous post was at 19:32 ----------

Цитата:
Сообщение от andreyd Посмотреть сообщение
У них это считается "работой с клиентом". Премиальная часть зарплаты напрямую зависит от этого. Вопрос - как получается скидка разной величины? У них есть минимальная цена, за которую готовы продать автомобиль. Фокус заключается в том, сколько денЮх свыше этой цифры манагер сможет стрясти с клиента. Так что это не обман (шутка), а бизнес..... их бизнес. Когда их за руку схватишь, у них всегда отговорка найдется.
Так я в АЦС брал себе Q3, потом у них же пытался купить А4 жене, так они при покупке второй машины в их салоне, скидку дали меньше чем в АЦМ, (в АЦМ до этого ни чего не покупал) а после того как я им озвучил разницу в цене ловко отмолчались....
Я не занимаюсь рекламой, это мой реальный опыт общения с двумя дилерами.
P.S. плохие они бизнес мены, лучше заработать 10р, чем нуль....
Werwolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2014, 01:09   #16
 
Пол:
Имя: Елена
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q3 2.0 TFSI белый лёд , WV Tiquan S&S TDI 2.0
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Bomba Посмотреть сообщение
Да ладно, это у всех так. По крайней мере ауди не жлобится на хорошие скидки, в отличие от мерседеса и бмв.
В отличии от Ауди в салонах Мерс. и бмв в шоурумах рядом с каждой выставленной машиной есть комплектация и цена. В Ауди поди узнай , что это было... Скидка или коммерческая манипуляция сознанием клиента)))))
Вообщем, ломаю голову .... куда бежать?
ПростоЯ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2014, 17:21   #17
 
Пол:
Имя: Константин
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

Относительно скидок надо за дилерами следить. Они имеют обыкновения опции по 2 раза считать, а потом на эту сумму скидку делать. Обычное есть пакет опций, а потом те же опции из пакета, но уже по-отдельности за отдельную цену.
Kosjka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2014, 14:46   #18
 
Пол:
Имя: Илья
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q3 & BMW X1
Доп. информация
По умолчанию

Покупал машину вкак раз в АЦС. Остался очень доволен и сервисом и ценой и подарками(которые были оговорены заранее).Цену(да и в целом условия покупки авто), ниже(лучше), чем они ни кто из других диллеров предложить не смог.
Думаю, что многое зависит еще от конкретного менеджера, с которым приходится работать, ну и от тебя самого!!!
SlevinKalevra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 23:44   #19
 
Пол:
Имя: Константин
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

Был на днях в Ауди-Север на ТО 30 000. Расходку приёз свою. Мастер Затула Денис - всё какие-то доп услуги по дилерским ценам впаривал. Нужно ли менять тормозную жижу, адекватный ответ я не услышал. На выходе при заправочном объёме масла в мотор 4.6 литра, в 5л канистре осталось 0.1 литра. По щюпу заправлено на середину. Зато мотор маслом сверху полили на крышкам и шлангам щедро. Сам мастер всё салфетками оттирал. Предложил приехать к нему на сл. ТО, обещал скидку через год.! ) если вспомнит! )
Kosjka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2015, 19:54   #20
 
Пол:
Имя: Елена
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q3 2.0 TFSI белый лёд , WV Tiquan S&S TDI 2.0
Доп. информация
По умолчанию

То-30. Мастер Затула Денис. На сей раз понравилось обслуживание. Позвонила утром, сразу пригласили на ТО. Очень приятный мастер, да! предлагал доп.услуги, но так это его обязанность. Сделали всё быстро, просила успеть к 16-00, по факту забрала в 14.-00 Спасибо! Приехала на ТО с проблемой- сильно бил руль после 130 км/ч , Мастер сразу предположил, что сильно забились грязью колёса с внутренней стороны, обещал хорошо отмыть их. Таки отмыли))), таки прошло !!! Спасибо Денису, а ведь мог бы рекомендовать балансировку и бла бла бла))) Вообщем, на ТО-45 приеду к нему, однозначно!
ПростоЯ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Автосалоны и автосервисы

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ауди Центр Восток Zweig Автосалоны и автосервисы 40 19.12.2017 20:08
Ауди Центр Таганка Slava P Автосалоны и автосервисы 110 15.12.2015 03:24
Ауди Центр Варшавка epic Автосалоны и автосервисы 61 15.12.2015 03:11
Ауди Центр Юго-Запад Katerina_K Автосалоны и автосервисы 20 07.03.2014 01:05
Ауди Центр Запад Скопец Автосалоны и автосервисы 21 20.01.2013 22:40


Текущее время: 17:41. Часовой пояс GMT +4.


Поддержка сайта - OpenStart
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна
Copyright © Клуб Ауди Q3 / Club Audi Q3