Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Обслуживание и эксплуатация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.03.2015, 21:06   #1
 
Пол:
Имя: максим
Адрес: выкса
Автомобиль: Audi q3
Доп. информация
По умолчанию обслуживание после окончания гарантии

Всем здравствуйте гарантия у меня кончиласть планирую самостоятельно делать обслуживание, кто нибудь тоже отказался от услуг дилера? цена на оригинальное масло подскочило до 5000 можно ли заливать другое ?

Последний раз редактировалось maxx; 31.03.2015 в 21:16.
maxx вне форума   Ответить с цитированием
Рекламный блок
Реклама на форуме
Старый 31.03.2015, 22:02   #2
 
Аватар для Tander
 
Пол:
Имя: Александр
Адрес: Ногинск
Автомобиль: Audi Q3 TDI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxx Посмотреть сообщение
Всем здравствуйте гарантия у меня кончиласть планирую самостоятельно делать обслуживание, кто нибудь тоже отказался от услуг дилера? цена на оригинальное масло подскочило до 5000 можно ли заливать другое ?
Максим, тут полно инфо о "не оригинальном" масле которое можно заливать, о "Куланс" по которому можно заменить узлы и агрегаты даже сойдя с гарантии, есть и такие кто не делает официальные ТО, почитайте внимательнее.
Tander вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.04.2015, 00:33   #3
 
Пол:
Имя: Константин
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

Кому интересно мой запрос в АУДИ по маслу и ответ от первоисточника:

Благодарим Вас за выбор автомобиля марки Audi и обращение в Информационный центр Audi.
В ответ на Ваш запрос можем сообщить следующее:

Моторные масла с допуском завода-изготовителя VW 504.00 – это требование распространяется на моторные масла для гибкой системы обслуживания (LongLife), что и отражено в сервисной книжке.
В РФ действует система с неизменной периодичностью (инспекционное обслуживание) и требование, соответственно, - VW502.00, но, также возможно и применение масел LongLife VW 504.00.
Т.е. в нашей стране Вы можете использовать любое масло, отвечающее любому из двух указанных стандартов, но при обслуживании у официального дилера, при отсутствии специальных пожеланий с Вашей стороны, обязаны заливать указанное в сервисном формуляре масло – стандарта VW 502.00.
Никаких изменений в бортовую литературу вносить не требуется.
По вопросам гарантийных обязательств Вашего автомобиля обратитесь, пожалуйста, на обслуживающее Вас дилерское предприятие, которое располагает всеми техническими документами и знаниями, необходимыми для предоставления Вам компетентной помощи.

Не отвечайте на данное письмо. В случае если у Вас появятся другие вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте «www.audi.ru», мы будем рады на них ответить.


С уважением,
группа технической поддержки
Информационного центра Audi


Здравствуйте.
Моя машина AUDI Q3 vin xxx, гос. номер xxxx
При очередном ТО в официальном дилерском центре АУДИ СЕВЕР мастер сообщил, что рекомендации завода изготовителя
относительно использования моторного масла изменились и теперь необходимо использовать моторное масло 0W30 VW 502/505?
что не соответствует данным записанным с сервисной книжке и инструкции по эксплуатации моего автомобиля выданных мне при
покупке ( там написано: необходимо использовать моторное маслог 5W30 VW 504/507).
НА требование предоставить потверждающую документацию, мне была распечатана копия пошаговой оперционной карты из которой не
совсем ясно, о каком авто идёт речь.
Внести письменные измениния в мою сервисную книгу и инструкцию по эксплуатации я получил отказ с обоснованием, что он не уполномчен,
делать такие записи.
На основании всего выше изложенного прошу Вас:
1 - подтвердить, что на мою машу действительно изменены рекомендации (требования) к использованию моторного масла ?
было 5W30 VW 504/507
стало
0W30 VW 502/505 5
2 - Объяснить: кто и как должен вносить коррекцию в сервисную книгу и инструкцию по эксплуатации к выданную при покупке автомобиля
при подобных изменениях?
3- Каким образом использование старых рекомедаций (до сих пор записанных в выданных мне при покупке документах) могут повлиять на
гарантию и пост-гарантийную поддержку ( куланц)?

Зараннее спасибо.
Kosjka вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
udarnik (01.04.2015)
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Обслуживание и эксплуатация

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Куплю дизельную Q3 на гарантии jaspa Куплю / продам 0 16.02.2014 22:16
Конец Гарантии ArtemK Обслуживание и эксплуатация 15 23.08.2013 21:52
Замена автомобиля по гарантии. VOLK Человек и Закон 0 27.05.2013 19:21
Обслуживание Audi AlexeySc Обслуживание и эксплуатация 49 30.01.2013 08:19


Текущее время: 04:49. Часовой пояс GMT +4.


Поддержка сайта - OpenStart
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна
Copyright © Клуб Ауди Q3 / Club Audi Q3