Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Автосалоны и автосервисы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.11.2012, 11:32   #1
 
Аватар для Katerina_K
 
Пол:
Имя: Катерина
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию Ауди Центр Юго-Запад

Это филиал "АЦМ". Салон открылся в конце сентября. О нем достаточно мало информации.

Оставлю свой негативный отзыв, а также прошу совета у форумчан:
Заехала в него вечером в субботу в середине октября. В связи с открытием салон предлагал интересные цены, в том числе на Q3, которая интересовала. Машина в подходящей комплектации оказалась в наличии. Проведя несколько кругов переговоров по цене, решила оставить залог за машину. Как-то это получилось необдуманно и спонтанно (очень опаздывала на день рождения и телефон разрывался вопросом, когда уже приеду) - так больше к вопросу покупки не подходила...
На следующий день (спасибо Azot80) пересчитала конфигурацию на калькуляторе, стало понятно, что меня легко и непринужденно развели.... Я позвонила менеджеру с вопросом о цене, он обещал все проверить и перезвонить.... и с концами. Я его набирала еще. Он извинялся, мол сильно занят и некогда. Перезвонил уже поздно вечером и говорит, что ну да, типа ошибка системы, но цена жутко заманчивая (1% скидки по калькулятору), надо брать. Я сообщила, что хочу вернуть предоплату....
Вот с этого началось самое забавное... 16 октября мы заключили соглашение о расторжении, по которому они обязуются вернуть предоплату в течение 10 банковских дней (на словах пообещали за 5-7 управиться). На данный момент прошло гораздо больше, я им звоню - меня кормят завтраками....
Что делать? Кто с этим сталкивался?
Katerina_K вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Azot80 (07.11.2012), Oleg Vard (07.11.2012)
Рекламный блок
Реклама на форуме
Старый 07.11.2012, 12:15   #2
 
Аватар для ДЛ
 
Пол:
Имя: Дмитрий
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

я не сталкивался, на Варшавке тройку лет назад мне залог вернули без проблем за 10 дней. Смените дилера и напишите претензию на имя директора АЦМ
ДЛ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Katerina_K (07.11.2012)
Старый 07.11.2012, 12:28   #3
 
Аватар для Soundmaster
 
Пол:
Имя: Константин
Адрес: Москва - Подольск
Автомобиль: AUDI Q3 TDI
Доп. информация
По умолчанию

Katerina_K,
Кать, могу дать контакт менеджера проверенного именно из АЦМ центрального. Я тебе про него рассказывал. Может он чем поможет или объяснит.
Soundmaster вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Katerina_K (07.11.2012)
Старый 07.11.2012, 12:51   #4
 
Аватар для Katerina_K
 
Пол:
Имя: Катерина
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

ДЛ, Спасибо, претензия - хорошая идея. Дилера я сразу сменила.

Soundmaster, Костя, плиз, кинь в личном сообщении контакты.
Katerina_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2012, 12:54   #5
 
Аватар для Oleg Vard
 
Пол:
Имя: Олег
Адрес: Тула
Автомобиль: Audi Q3
Доп. информация
По умолчанию

Я тоже брал в АЦМ могу порекомендовать Уткин Алексей отлично себя зарекомендовал и к стати сам нам делал перерасчёт без проблем , почитайте мой отчёт
Oleg Vard вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Katerina_K (07.11.2012)
Старый 07.11.2012, 21:44   #6
Администратор
 
Аватар для Slava P
 
Пол:
Имя: Вячеслав
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katerina_K Посмотреть сообщение
Это филиал "АЦМ". Салон открылся в конце сентября.
это что на Ленинском?
Slava P вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2012, 14:42   #7
 
Аватар для Katerina_K
 
Пол:
Имя: Катерина
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slava P Посмотреть сообщение
это что на Ленинском?
да-да, он самый!

Спасибо всем за участие и помощь! Ложки нашлись деньги сегодня вернули, но осадочек остался...
Katerina_K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.11.2012, 21:02   #8
Администратор
 
Аватар для Slava P
 
Пол:
Имя: Вячеслав
Адрес: Москва
Автомобиль: Audi Q
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katerina_K Посмотреть сообщение
он самый!
Надо будет Димке втык дать за такое отношение
Slava P вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2012, 17:24   #9
 
Аватар для ДЛ
 
Пол:
Имя: Дмитрий
Адрес: Москва
Автомобиль: Q3
Доп. информация
По умолчанию

Сегодня заехал, салон посмотреть и новую ку 5 оценить. Плюсы - Не прошло и пяти минут как подошла менеджер. Тест драйв сходу, время тест- драйва не ограничивала. Все посчитала, рассказала о вычетах, предложила скидку 3,5% и главное я определился окончательно с будущей машиной Минусы - Парковки как таковой практически нет, припарковаться проблема и это в воскресенье, в будни, когда работают все вокруг, это будет практически невозможно. О новой машине менеджер ни чего практически не сказала, но я узнал о ее маме ребенке и том что она ездила в Питер. Не знала какая машина на тест драйве, мне сказала что новая ку5 с 225 сильным движком, оказалась дорейстайловая гибридная, о том что машина гибридная узнала от меня. Первую половину тест драйва я делился впечатлениями о ку 3, менеджер хочет ее себе купить, вторую половину она смс -илась. Так что простор для вложений в обучение персонала огромный.
ДЛ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2012, 17:38   #10
 
Аватар для Kuatro
 
Пол:
Имя: Николай
Адрес: Подольск
Автомобиль: Q3 2TDI
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ДЛ Посмотреть сообщение
и главное я определился окончательно с будущей машиной
А именно?
Kuatro вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Club Audi Q3 - Клуб Ауди Q3 > Audi Q3 > Автосалоны и автосервисы

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ауди Центр Таганка Slava P Автосалоны и автосервисы 110 15.12.2015 03:24
Ауди Центр Варшавка epic Автосалоны и автосервисы 61 15.12.2015 03:11
Ауди Центр Петербург, пр. Стачек MPir26 Автосалоны и автосервисы 51 13.04.2015 20:50
Ауди Центр Сити abc Автосалоны и автосервисы 39 02.06.2014 21:01
Ауди Центр Запад Скопец Автосалоны и автосервисы 21 20.01.2013 22:40


Текущее время: 03:16. Часовой пояс GMT +4.


Поддержка сайта - OpenStart
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

При использовании материалов сайта, ссылка на источник обязательна
Copyright © Клуб Ауди Q3 / Club Audi Q3